про продаж товарів через інтернет-магазин Digital Fury®

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) інтернет-магазину Digital Fury® щодо укладення договору купівлі-продажу товарів дистанційним способом через сайт інтернет-магазину.

1.2. Відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, а також Закону України «Про електронну комерцію», цей документ є публічним договором, умови якого є однаковими для всіх Покупців.

1.3. Акцептом цієї оферти є вчинення Покупцем будь-якої з наступних дій:

• оформлення замовлення на сайті;
• натискання кнопок «Купити», «Оформити замовлення», «Замовити», «Купити в 1 клік»;
• підтвердження замовлення телефоном, у чаті, месенджері або електронною поштою;
• оплата замовлення повністю або частково.

1.4. З моменту акцепту Договір вважається укладеним, а Покупець підтверджує ознайомлення та згоду з його умовами.

1.5. Актуальна редакція цього Договору розміщується на сайті та набирає чинності з моменту публікації.

2. Терміни та визначення

Продавець — інтернет-магазин Digital Fury®, що здійснює реалізацію товарів відповідно до чинного законодавства України.

Покупець — фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка оформила замовлення.

Сайт — веб-сайт інтернет-магазину Digital Fury®.

Товар — комп’ютери, ноутбуки, комплектуючі, периферія, аксесуари, монітори, цифрові товари та інші товари, представлені до продажу на сайті.

Замовлення — оформлений Покупцем запит на придбання Товару.

Індивідуальна збірка — товар, зібраний, укомплектований або змінений за індивідуальним запитом Покупця.

3. Предмет договору

3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити його на умовах цього Договору.

3.2. Найменування, характеристики, ціна, наявність, комплектація та інші умови продажу Товару зазначаються на сайті.

3.3. Зображення Товару можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду залежно від налаштувань екрана, ревізії моделі, виробничої партії або оновлення виробником.

3.4. Виробник має право змінювати комплектацію, дизайн, технічні параметри, упаковку без попереднього повідомлення.

3.5. Для комп’ютерних збірок допускається використання сумісних комплектуючих рівнозначного або вищого класу за погодженням із Покупцем.

4. Порядок оформлення замовлення

4.1. Замовлення оформлюється через сайт, телефон, електронну пошту, месенджери або інші канали зв’язку.

4.2. Після оформлення замовлення представник Продавця може зв’язатися з Покупцем для підтвердження даних та уточнення деталей.

4.3. Продавець має право запросити передоплату, підтвердження особи або додаткову інформацію для виконання замовлення.

4.4. Продавець має право відмовити у виконанні замовлення або скасувати його у разі:

• відсутності Товару;
• технічної помилки;
• очевидної помилки в ціні;
• неможливості зв’язатися з Покупцем;
• надання недостовірних даних;
• підозри на шахрайські дії;
• порушення Покупцем попередніх зобов’язань перед Продавцем.

4.5. У разі скасування оплаченого замовлення кошти повертаються Покупцю згідно законодавства України.

5. Ціна товару та оплата

5.1. Усі ціни на сайті вказані у гривні, якщо інше прямо не зазначено.

5.2. Продавець має право змінювати ціни без попереднього повідомлення.

5.3. Ціна підтвердженого замовлення не змінюється, окрім випадків погодження сторін або технічної помилки.

5.4. Способи оплати:

• банківська карта;
• онлайн-оплата через платіжні сервіси;
• LiqPay;
• Apple Pay / Google Pay (за наявності);
• безготівковий розрахунок;
• оплата частинами / кредит;
• післяплата;
• готівка при самовивозі (за наявності).

5.5. Комісії банків, фінансових установ та служб доставки оплачуються згідно тарифів відповідних сервісів.

5.6. Умови кредитування та оплати частинами визначаються банком-партнером.

6. Доставка та отримання

6.1. Доставка здійснюється по території України та, за наявності можливості, за її межами.

6.2. Способи доставки:

• Нова Пошта;
• кур’єрська доставка;
• самовивіз;
• інші перевізники.

6.3. Строк доставки залежить від наявності Товару, строку комплектації, регіону доставки та роботи перевізника.

6.4. Орієнтовні строки доставки, зазначені на сайті або менеджером, не є гарантованими у випадку обставин, що не залежать від Продавця.

6.5. Покупець зобов’язаний перевірити Товар у момент отримання на предмет:

• пошкоджень;
• комплектності;
• відповідності замовленню;
• зовнішнього стану.

6.6. У разі виявлення пошкоджень необхідно оформити акт у присутності представника перевізника.

6.7. Після прийняття Товару без зауважень претензії щодо механічних пошкоджень можуть не прийматися, якщо інше не передбачено законом.

7. Особливості продажу ПК та індивідуальних збірок

7.1. Частина Товарів може виготовлятися, збиратися, тестуватися або налаштовуватися індивідуально під Покупця.

7.2. Строк складання індивідуального ПК узгоджується окремо.

7.3. До передачі Покупцю комп’ютер може проходити:

• технічну перевірку;
• стрес-тестування;
• встановлення драйверів;
• оновлення BIOS;
• базове налаштування системи.

7.4. Якщо конкретний бренд комплектуючого відсутній, може бути запропонований аналог або кращий варіант.

7.5. Індивідуальні збірки обслуговуються з урахуванням специфіки персонального замовлення та чинного законодавства.

8. Гарантія

8.1. На Товар надається гарантія згідно законодавства України та гарантійних умов виробника / Продавця.

8.2. Гарантійний строк вказується у картці товару, гарантійному талоні, накладній або супровідних документах.

8.3. Гарантія не поширюється на випадки:

• механічних пошкоджень;
• потрапляння рідини;
• стороннього втручання;
• порушення умов експлуатації;
• перепадів напруги;
• використання не за призначенням;
• природного зносу витратних матеріалів.

9. Повернення та обмін

9.1. Повернення та обмін Товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

9.2. Товар належної якості може бути повернений протягом 14 днів за умови:

• відсутності слідів використання;
• збереження товарного вигляду;
• збереження упаковки;
• повної комплектності;
• наявності документа про покупку.

9.3. Не підлягають поверненню товари у випадках, передбачених законодавством України.

9.4. Товари, виготовлені або змінені за індивідуальним замовленням, повертаються згідно вимог законодавства з урахуванням характеру замовлення.

10. Відповідальність сторін

10.1. Сторони несуть відповідальність згідно чинного законодавства України.

10.2. Продавець не несе відповідальності за:

• затримки перевізників;
• збої банків та платіжних систем;
• помилки третіх осіб;
• дії виробника;
• неправильне використання Товару;
• несумісність комплектуючих, самостійно обраних Покупцем без консультації;
• форс-мажорні обставини.

10.3. Максимальна відповідальність Продавця обмежується вартістю придбаного Товару у межах, дозволених законом.

11. Персональні дані

11.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку персональних даних для:

• оформлення та виконання замовлення;
• доставки;
• гарантійного обслуговування;
• бухгалтерського обліку;
• комунікації з Покупцем.

11.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України.

12. Форс-мажор

12.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань унаслідок дії обставин непереборної сили: війни, бойових дій, надзвичайних ситуацій, відключень інфраструктури, рішень державних органів, стихійних лих тощо.

13. Вирішення спорів

13.1. Сторони прагнуть вирішувати всі спори шляхом переговорів.

13.2. Якщо згоди не досягнуто — спір вирішується у порядку, встановленому законодавством України.

14. Реквізити продавця

14.1. Актуальні реквізити, контакти та юридична інформація розміщуються у відповідних розділах сайту.

15. Термін дії договору

15.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту Покупцем.

15.2. Договір діє до повного виконання сторонами зобов’язань.